Bezorging
Maximale bestelhoeveelheid
De tendens is dat klanten steeds meer gaan bestellen en van meerdere artikelen meerdere maten, terwijl de intentie is hier niet veel van te houden. Dus er komt heel veel weer terug en zijn wij veel artikelen meerdere weken kwijt. Dit is uiteraard onwenselijk. Andere klanten kunnen deze artikelen dan niet bestellen.
Ook liggen de risico's van verzenden en kwijtraken bij de versturende ondernemer. Helaas komt het steeds vaker voor dat pakketten kwijtraken. Het is ook niet te verzekeren boven de €500,=
Daarom hebben wij besloten het bestelbedrag op €600,= te maximeren.
Wil je toch een hele hoeveelheid kleding aanschaffen, kom dan naar de Showroom waar je alles kan passen.
Verzendkosten
Verzendkosten...... het blijft een onderwerp van discussie. Wij berekenen een gedeelte van de verzendkosten door aan de klant. Wij kunnen dit niet geheel voor onze rekening nemen omdat dit een te groot deel van de marge opsnoept. En een beetje marge hebben wij toch echt nodig om te kunnen bestaan en onze klanten de speciaal voor lange vrouwen gemaakte producten te kunnen blijven produceren cq verkopen.
Wij kiezen ervoor dit niet door te rekenen in de prijzen om transparant te blijven inzake deze kosten. Wanneer wij het zouden doorberekenen in de verkoopprijs dan betaalt een klant die meerdere artikelen bestelt dus meer dan een klant die 1 artikel bestelt. En dat vinden wij niet terecht.
Wanneer je bestelling niet door de brievenbus past dan kan je zelf kiezen hoe je je pakket bezorgd wilt hebben.
Hieronder volgt een tabel met verzendkosten.
Is je bestelling >€125,- dan is de verzending gratis. Kom je na retourneren onder de €125,= dan worden de verzendkosten alsnog verrekend met de creditnota en terugbetaling.
| Land |
Brievenbuspakje < 2 kilogram |
DHL Huisadres |
DHL Parcelshop |
Homerr Afhaalpunt Small |
Homerr Afhaalpunt Medium |
PostNL
|
| Nederland | 2,95 | 4,95 | 4,50 | 3,00 | 3,50 | - |
| België | - | 8,50 | - | - | - | - |
| Luxemburg | - | 11,95 | - | - | - | - |
| Duitsland | - | 10,95 | - | - | - | - |
| Frankrijk | - | - | - | - | - | 15,95 |
| Spanje | - | - | - | - | - | 19,95 |
| Portugal | - | - | - | - | - | 19,95 |
| United Kingdom | - | - | - | - | - | 32,95 |
| Ierland | - | - | - | - | - | 20,95 |
| Denemarken | - | - | - | - | - | 19,95 |
| Noorwegen | - | 46,95 | - | - | - | - |
| Zweden | - | - | - | - | - | 20,95 |
| Finland | - | - | - | - | - | 20,95 |
| Italië | - | - | - | - | - | 16,95 |
| Griekenland | - | 27,95 | - | - | - | - |
| Hongarije | - | 14,95 | - | - | - | - |
| Bulgarije | - | - | - | - | - | 24,95 |
| Oostenrijk | - | 15,95 | - | - | - | - |
| Polen | - | 12,95 | - | - | - | - |
| Zwitserland | - | 33,95 | - | - | - | - |
| Kroatië | - | 35,95 | - | - | - | - |
| Tsjechië | - | 15,95 | - | - | - | - |
| Slowakije | - | 15,95 | - | - | - | - |
| Overig Europa | - | - | - | - | - | - |
Leveringstijden
Als je hebt besteld en betaald via Ideal kun je ervan uitgaan dat de bestelling binnen een aantal werkdagen in behandeling genomen wordt. Dit afhankelijk van de besteltijd, en -dag. Is er vrijdag na 12:00h besteld, dan betekent dit, dat je bestelling de eerstvolgende werkdag zijnde maandag in behandeling wordt genomen.
De doorlooptijd is gemiddeld 1-3 werkdagen tot het aan de vervoerder wordt overgedragen.
De doorlooptijd is gemiddeld 1-3 werkdagen tot het aan de vervoerder wordt overgedragen.
Leveringswijze
Levering kan alleen aan een huisadres, geen bedrijfsadres. Ben je niet thuis kies dan voor parcelshop levering.
Brievenbuspakje (volgbaar)
Wanneer een bestelling door de brievenbus past dan is dit de enige verzendoptie die aangeboden wordt. Je hoeft niet thuis te blijven.
Bezorging persoonlijk aan de deur (met track & tracecode).
DHL levert je pakket bij je thuis. Mocht het voorkomen dat de pakketbezorger niemand thuis aantreft dan wordt het pakje bij de plaatselijke Parcelshop afgegeven.
Hij laat een schriftelijke mededeling voor je achter.
DHL Parcelshop (met track & tracecode)
Ophalen van je pakket bij een door jou gekozen DHL parcelshop. Parcelshops zijn vaak alleen overdag geopend.
DHL levert je pakket bij je thuis. Mocht het voorkomen dat de pakketbezorger niemand thuis aantreft dan wordt het pakje bij de plaatselijke Parcelshop afgegeven.
Hij laat een schriftelijke mededeling voor je achter.
DHL Parcelshop (met track & tracecode)
Ophalen van je pakket bij een door jou gekozen DHL parcelshop. Parcelshops zijn vaak alleen overdag geopend.
! Je kunt het parcelpunt na betaling van je order selecteren !
De track & trace informatie is vanaf ongeveer 8 uur na verzending zichtbaar.
Homerr is een logistiek bedrijf dat als doel heeft om pakketbezorging sociaal en duurzamer te maken. Door gebruik te maken van bestaande routes en van de lege ruimtes in bestelbusjes, worden onnodige kilometers zoveel mogelijk beperkt. Ze rijden een aantal keer per week langs de Homerr punten om pakketten op te halen en af te leveren, niet 24/7 om zo duurzamer te kunnen zijn.
Daarom duurt de bezorging van je pakket aan een Homerr punt wel langer, namelijk tussen de 3-7 werkdagen. Daar tegenover staat dat het duurzamer is maar ook goedkoper. Ook zijn de afhaalpunten vaak 's avonds open zodat je na je werk je pakket kan ophalen.
Daarom duurt de bezorging van je pakket aan een Homerr punt wel langer, namelijk tussen de 3-7 werkdagen. Daar tegenover staat dat het duurzamer is maar ook goedkoper. Ook zijn de afhaalpunten vaak 's avonds open zodat je na je werk je pakket kan ophalen.
Homerr Afhaalpunt (met track & tracecode)
Ophalen van je pakket bij een door jou gekozen Homerr afhaalpunt. Aan de hand van het gewicht van je bestelling zal er Small of Medium getoond worden bij de verzendoptie.
Ophalen van je pakket bij een door jou gekozen Homerr afhaalpunt. Aan de hand van het gewicht van je bestelling zal er Small of Medium getoond worden bij de verzendoptie.
! Je kunt het parcelpunt na betaling van je order selecteren !
De track & trace informatie is vanaf ongeveer 8 uur na verzending zichtbaar.
De door de klant gekozen transporteur dient een dienst te leveren namelijk levering van een pakket en die transporteur wordt hiervoor betaald. Op het moment dat de vervoerder het pakket heeft ingescand (dus ontvangen van LongLady) wordt er een track en tracemail aan de klant verstuurd. Vanaf dat moment is LongLady niet aansprakelijk voor het zoekraken of de verkeerde levering van het pakket.