Bezorging

Maximale bestelhoeveelheid

De tendens is dat klanten steeds meer gaan bestellen en van meerdere artikelen meerdere maten, terwijl de intentie is hier niet veel van te houden. Dus er komt heel veel weer terug en zijn wij veel artikelen meerdere weken kwijt. Dit is uiteraard onwenselijk. Andere klanten kunnen deze artikelen dan niet bestellen.
Ook liggen de risico's van verzenden en kwijtraken bij de versturende ondernemer. Helaas komt het steeds vaker voor dat pakketten kwijtraken. Het is ook niet te verzekeren boven de €500,=
Daarom hebben wij besloten het bestelbedrag op €600,= te maximeren.
Wil je toch een hele hoeveelheid kleding aanschaffen, kom dan naar de Showroom waar je alles kan passen.

Verzendkosten

Verzendkosten...... het blijft een onderwerp van discussie. Wij berekenen een gedeelte van de verzendkosten door aan de klant. Wij kunnen dit niet geheel voor onze rekening nemen omdat dit een te groot deel van de marge opsnoept. En een beetje marge hebben wij toch echt nodig om te kunnen bestaan en onze klanten de speciaal voor lange vrouwen gemaakte producten te kunnen blijven produceren cq verkopen.
Wij kiezen ervoor dit niet door te rekenen in de prijzen om transparant te blijven inzake deze kosten. Wanneer wij het zouden doorberekenen in de verkoopprijs dan betaalt een klant die meerdere artikelen bestelt dus meer dan een klant die 1 artikel bestelt. En dat vinden wij niet terecht.

Wij bieden nu wel gratis retourneren aan.

Wil je op de verzendkosten besparen? Breng dan een bezoek aan onze Pop-up Store of Showroom!

Wanneer je bestelling niet door de brievenbus past dan kan je zelf kiezen hoe je je pakket bezorgd wilt hebben.
Hieronder volgt een tabel met verzendkosten.

 
Land

Brievenbuspakje

< 2 kilogram

DHL

Huisadres

DHL

Parcelshop

 

PostNL    

 
         
Nederland 4,95 5,95 5,95 -
België - 8,50 - -
Luxemburg - 11,95 - -
Duitsland - 10,95 - -
Frankrijk - - - 15,95
Spanje - - - 19,95
Portugal - - - 19,95
United Kingdom - - - 32,95
Ierland - - - 20,95
Denemarken - - - 19,95
Noorwegen - 46,95 - -
Zweden - - - 20,95
Finland - - - 20,95
Italië - - - 16,95
Griekenland - 27,95 - -
Hongarije - 14,95 - -
Bulgarije - - - 24,95
Oostenrijk - 15,95 - -
Polen - 12,95 - -
Zwitserland - 33,95 - -
Kroatië - 35,95 - -
Tsjechië - 15,95 - -
Slowakije - 15,95 - -
Overig Europa - - - -
 

Leveringstijden

Als je hebt besteld en betaald via Ideal kun je ervan uitgaan dat de bestelling binnen een aantal werkdagen in behandeling genomen wordt. Dit afhankelijk van de besteltijd, en -dag. Is er vrijdag na 12:00h besteld, dan betekent dit, dat je bestelling de eerstvolgende werkdag zijnde maandag in behandeling wordt genomen.
De doorlooptijd is gemiddeld 1-3 werkdagen tot het aan de vervoerder wordt overgedragen.
 

Leveringswijze


Levering kan alleen aan een huisadres, geen bedrijfsadres. Ben je niet thuis kies dan voor parcelshop levering.



Brievenbuspakje (volgbaar)
Wanneer een bestelling door de brievenbus past dan is dit de enige verzendoptie die aangeboden wordt. Je hoeft niet thuis te blijven.



Bezorging persoonlijk aan de deur (met track & tracecode).
DHL levert je pakket bij je thuis. Mocht het voorkomen dat de pakketbezorger niemand thuis aantreft dan wordt het pakje bij de plaatselijke Parcelshop afgegeven.
Hij laat een schriftelijke mededeling voor je achter.

DHL Parcelshop (met track & tracecode)
Ophalen van je pakket bij een door jou gekozen DHL parcelshop. Parcelshops zijn vaak alleen overdag geopend.
! Je kunt het parcelpunt na betaling van je order selecteren !
De track & trace informatie is vanaf ongeveer 8 uur na verzending zichtbaar.

  
De door de klant gekozen transporteur dient een dienst te leveren namelijk levering van een pakket en die transporteur wordt hiervoor betaald. Op het moment dat de vervoerder het pakket heeft ingescand (dus ontvangen van LongLady) wordt er een track en tracemail aan de klant verstuurd. Vanaf dat moment is LongLady niet aansprakelijk voor het zoekraken of de verkeerde levering van het pakket.